Рубрики
Новости Шахтинский городской совет профессиональных управляющих МКД

Обращение в Министерство ЖКХ Ростовской области по поводу исключения из мест общего пользования неотапливаемые площади

Рубрики
Новости Шахтинский городской совет профессиональных управляющих МКД

Новые правила оплаты ЖКУ: Кто теперь будет платить меньше

Изменился ряд правил оплаты коммунальных услуг. На что надо обращать внимание собственникам недвижимости.

С апреля коммунальщики вынуждены скорректировать свои подходы к порядку информирования граждан об оплате коммунальных услуг, а также уменьшить величину пеней за просрочку платежей. Данные преобразования произошли по инициативе Правительства РФ и Роспотребнадзора.

Бумажные квитанции стали обязательными

Никто не спорит с положением закона, согласно которому собственники обязаны своевременно и полностью вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги (так установлено статьёй 153 Жилищного кодекса). Однако перед тем, как производить оплату, владельцы недвижимости имеют право знать о том, за какой именно объём потреблённых ресурсов и предоставленных услуг им надлежит заплатить. На этот вопрос должен отвечать платёжный документ, единая форма которого была специально утверждена приказом Минстроя РФ. Правда, некоторые исполнители коммунальных услуг в многоквартирных домах предпочитают выставлять счета плательщикам не в бумажном виде, а путём размещения информации на сайте Государственной информационной системы ЖКХ (ГИС ЖКХ). О том, что подобный способ информирования делает затруднительным составление любых официальных претензий, управляющие многоквартирными домами, конечно, знают, и это их устраивает. А в формальных отписках такие горе-управленцы, как правило, утверждают, что раз платёжные документы в электронном виде в ГИС ЖКХ были помещены вовремя, то закон не нарушен.

С таким подходом не согласился Роспотребнадзор, который усмотрел в подобных действиях нарушение прав потребителей, и привлёк за это к ответственности по статье 14.8 КоАП РФ фирму, управлявшую многоквартирным домом в Ставропольском крае. Правильность выводов Роспотребнадзора подтвердил в своём определении Верховный суд РФ, с жалобой в который обращались представители управляющей организации (определение № 308-ЭС21−25003).

— Любой потребитель коммунальных услуг имеет право требовать предоставить ему счёт на бумажном носителе, а размещение сведений в ГИС ЖКХ не освобождает исполнителя коммунальных услуг от такой обязанности, — утверждает заведующий Западной коллегией адвокатов города Москвы Александр Инютин. — Однако надо иметь в виду, что некоторые коммунальщики вносят пункт о порядке информирования в договор, который они заключают с собственниками квартир. И если этим порядком предусмотрены исключительно электронные счета, то без специального заявления счёт в бумажном виде не получить.

Важный момент

Потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации о товарах, работах и услугах (пункт 1 статьи 8 закона № 2300−1), а исполнитель коммунальных услуг обязан при обращении провести сверку и выдать документы, содержащие правильно начисленные платежи (пункты 31 и 33 постановления правительства № 354).

Возможно, кому-то покажется, что нет никакой разницы, каким образом выставлен счёт за услуги, но это до той поры, пока не придётся участвовать в разбирательстве по поводу оплаты. В этом случае суд или надзорные инстанции скриншот квитанции с экрана если и примут, то только если он оформлен с нотариальным удостоверением, что является процедурой хлопотной и небесплатной.

Пени стали меньше

Правительство получило право самостоятельно определять особенности начисления платы за коммунальные услуги (это установлено законом № 58-ФЗ от 14.03.2022). И одним из недавних решений стало ограничение размера неустойки за коммунальные долги. По всем платежам, которые были начислены после 27 февраля нынешнего года, включая пени на задолженность по оплате коммунальных услуг и капитального ремонта, изменена формула расчёта неустойки.

До указанной даты действовало правило, согласно которому, если счёт за коммунальные услуги вовремя не оплачен, начисляли пени в размере 1/300 ключевой ставки ЦБ РФ за каждый день просрочки начиная с 31-го дня после наступления срока платежа, а если долг не погашен и на 91-й день, неустойка повысится до 1/130 ставки ЦБ РФ (пункт 14 статьи 155 Жилищного кодекса РФ). С учётом того что с 27 февраля ставка ЦБ поднялась до 20%, тем, у кого образовалась длительная задолженность, могло грозить взыскание, превышающее месячный платёж.

Теперь в соответствии с решением правительства пени начисляют до полного погашения задолженности, но по ставке ЦБ, которая была до 28 февраля, то есть 9,5%. И такой порядок будет действовать до 1 января 2023 года.

— Уменьшение размера пеней, возможно, не обрадовало коммунальщиков, но в современных условиях это необходимый шаг для поддержки обычных россиян. Он является логичным в связи с фактическим мораторием на взыскания (введён постановлением правительства № 497. — Прим. Лайфа), который будет действовать минимум до 1 октября, — пояснил адвокат Московской областной коллегии адвокатов Богдан Леськив.

Оплата счётчиков в рассрочку

Установка счётчиков воды является обязательной для всех собственников жилья (закон № 261-ФЗ от 23.11.09). А с 2018 года такие приборы учёта должны быть установлены не только в квартирах, но и в каждом частном доме, подключённом к централизованной системе водоснабжения. В новых многоквартирных домах, как правило, все приборы учёта, включая водосчётчики, устанавливаются сразу при вводе здания в эксплуатацию. А вот в домах старого жилого фонда счётчиков на воду может и не быть. И в таком случае вода оплачивается по нормативу, что невыгодно с точки зрения тарифов, они выше.

По закону договор на установку счётчика, который собственник квартиры или частного дома заключает со специальной уполномоченной организацией, должен предусматривать условие о возможности оплаты стоимости самого прибора и работ, связанных с его установкой, равными частями в течение пяти лет (статья 13 закона № 261-ФЗ). Но на практике такой подход раньше применялся редко, в частности в связи со сложностью расчётов возможной рассрочки.

Теперь установлено, что рассрочка может быть предоставлена не бесплатно, а по ставке 9,5% (постановление № 474). Если замену водосчётчиков будет выполнять компания, которая осуществляет управление многоквартирным домом, то она имеет право включать платежи по рассрочке в квитанцию по оплате коммунальных услуг, но делать это следует отдельной строкой. Такое правило будет действовать до конца года. И оно будет применимо ко всем счётчикам, которые устанавливаются за счёт собственников.

А ещё следует обратить внимание, что в некоторых квитанциях появилась строка «повышающий коэффициент». Эти начисления могут возникнуть у тех, кто не имеет индивидуального счётчика, однако если у вас старый жилой фонд и индивидуальных счётчиков нет потому, что установить их невозможно по техническим причинам, то необходимо обратиться в управляющую компанию с требованием о составлении об этом акта. При наличии такого документа устанавливать повышающий коэффициент коммунальщики не вправе.

Рубрики
Открытая онлайн-школа профессиональных управляющих МКД Шахтинский городской совет профессиональных управляющих МКД

Семинар «Переустройство, перепланировка и реконструкция»

Рубрики
Открытая онлайн-школа профессиональных управляющих МКД Шахтинский городской совет профессиональных управляющих МКД

Семинар — Новое ПП №92

Рубрики
Новости Ресурсный центр поддержки СО НКО г. Шахты Шахтинский городской совет профессиональных управляющих МКД

Обращение к и.о Министра ЖКХ Ростовской области о проведении общественной экспертизы увеличения тарифа на капитальный ремонт

Уважаемые посетители вы можете скачать, собрать подписи (ФИО, адрес, подпись), принести его нам по адресу — г. Шахты, Совесткая 136 комната 81а, 10, тел +79034349960, либо самостоятельно отправить по средствам электронной связи в адрес Министерства ЖКХ Ростовской области, для чего сделать скан подписанного обращения и прикрепить его в документы при обратной связи.

Рубрики
Шахтинский городской совет профессиональных управляющих МКД

Лекции школы профессиональных управляющих МКД

Рубрики
Шахтинский городской совет профессиональных управляющих МКД

Собрание совета МКД

Рубрики
Шахтинский городской совет профессиональных управляющих МКД

Семинар на тему — Коммунальные платежи

Рубрики
Новости Шахтинский городской совет профессиональных управляющих МКД

Состоялся круглый стол по вопросу капитального ремонта МКД

Состоялся круглый стол по вопросу капитального ремонта многоквартирных домов с участием управляющей компании. Достигнуты необходимые договорённости в рамках его проведения

Рубрики
Новости Шахтинский городской совет профессиональных управляющих МКД

Общественные обсуждения по актуальным вопросам ЖКХ

Проводятся общественные обсуждения по актуальным вопросам ЖКХ